Atinge-ma, ca sa intelegi ce spun…
In 2015, este prezentat studiul „Touching Is Believing”, Atingerea este credinta (www.newsworks.org.uk), reliefand aspecte ale puterii atingerii si de ce conteaza atat de mult acest aspect in publicitate. “Atingerea” folosita in mesajele publicitare – face ca marca sa fie perceputa ca fiind de incredere si mai corecta sau mai sincera in relatia cu cumparatorii, increderea in marca respectiva crescand cu peste 30%. Cercetarea scoate la lumina si modalitati prin care creativitatea si formatele pot induce senzatia de “atingere” si mentioneaza aici imaginile in dimensiuni naturale si anunturile interactive care transmit tangibilitate si declanseaza mai multa interactiune si un raspuns mai puternic al cumparatorilor fata de aceste marci care le folosesc. Constientizarea spontana este cu 33% mai mare decat pentru produsele non-touch, perceptia ca marca este de inalta calitate creste cu aproape 20% iar intentia de cumparare creste cu 25%. Convinsi de avantaje si de faptul ca intr-o lume virtuala senzatia de atingere este neglijata, marcile regandesc posibilitati de publicitate pentru a mari beneficiile potentiale si a obtine avantaje competitive.
Atingerea este o nevoie umana fundamentala. Atingerea este esentiala pentru dezvoltarea copiilor si mentinerea sanatatii fizice si emotionale si chiar sociale. Atingerea este de fapt, actiunea primului simt dezvoltat (simtul tactil) din cele cinci simturi ale noastre. Nevoia de atingere, de stabilire a legaturii, de asigurare este inscrisa de fapt in ADN-ul nostru. Atingerea vine inainte de vedere sau de vorbire. Este primul limbaj dezvoltat si care nu minte! – spun autorii descifrarii limbajului trupului. Priviti un nou-nascut care intinde mainile asupra parintelui. El nu a fost invatat ci in mod firesc isi doreste conectarea prin atingere fizica.
In mesajele publicitare, conform studiului de mai sus – atingerea creaza senzatia de tangibilitate, de a fi mai aproape, de a fi parte din acel context am putea spune, fiind in acelasi timp un catalizator al conexiunii emotionale. Ca atare oamenii care ating un anunt important au impresii mai puternice asupra marcii, au convingerea ca marca este sincera, si pot manifesta intentia de a cumpara mai mult decat cei care doar privesc sau aud o reclama. Pot spune acum ca am cumparat de mai multe ori produsul (bun, sau mai putin bun), pentru ca am fost incurajata sa il ating. Si cred ca multi altii au facut asta….
Atingerea nu poata fi suplinita prin comunicare verbala sau conexiune virtuala.
Au fost intreprinse mai multe studii care au aratat ca privarea de atingere, contact fizic, au condus maimutele sa se comporte agresiv sau dimpotriva au devenit retrase, izolate, tematoare. Puii de maimuta crescuti in contact direct cu mama, ulterior au dezvoltat relatii de prietenie, au avut un comportament social adecvat si stiau sa se bucure, iar puii care au fost privati de contactul cu mama si care au fost hraniti cu lapte imbuteliat si nu de la sanul mamei au devenit izolati, deprimati, nefericiti iar in multe cazuri agresivi.
Pentru omul adult, atingerea este la fel de importanta. Chiar daca este adult si chiar daca a invatat si alte modalitati de exprimare sau detine capacitatea de intelegere a mesajelor care vin din exterior catre el, atingerea comunica un plus de sensibilitate, compasiune, iubire, recunostinta, fericire sau frica sau furie.
Atingerea ajuta oamenii sa se conecteze dar si sa se influenteze
Studiile au aratat de asemenea ca persoanele care se ating isi dau acordul mai rapid cu privire la participare impreuna la anumite activitati, sau se tolereaza reciproc mai mult decat ceilalti, sau sunt mai atenti, mai curiosi, mai interesati de ceea ce spune sau face celalalt.
Oamenii isi declara iubirea, insa in lipsa atingerii aceasta nu se valideaza. Imbratisarea, mangaierea, sarutul pot crea emotii pozitive, amintiri sau actiuni care intaresc sentimentul. Este instinctiv sa cautam validarea emotionala prin atingere. Ne simtim mai conectati cu cineva daca putem sa si atingem acea persoana.
Doar actul fizic de atingerea calda pot reduce tensiunea arteriala si pot elibera oxitocina, hormonul dragostei. Vorbele uneori sunt insuficiente, chiar gesturile sau faptele noastre nu pot incadra cu adevarat dragostea. A atinge pe cineva pe care-l iubesti, este o recunoastere a iubirii si un semn de a-ti comunica dorinta.
Reciprocitatea atingerii creste conexiunea, intimitatea si satisfactia in relatie.
Atingerea poate fi realizata in mai multe forme in relatie. Unii prefera giugiulelile, altii tinerea de mana, altii imbratisarile, altii masajul la picioare, altii mangaiatul parului, obrajilor, sarutul buzelor, al urechilor, altii chiar isi calaresc partenerii urcandu-se efectiv in spatele lor, mai in joaca mai in serios, o forma a curajului pentru a-si dovedi in primul rand recunoasterea sentimentelor lor insisi si pentru incercarea de conectare cu celalalt.
O sa radeti, insa unii oameni, sunt destul de stangaci in acest comportament al atingerilor. Unii chiar prefera sa nu atinga deloc, evitand conjuncturile cu astfel de potential. De ce fac asta? Poate evita ridicolul, poate sunt timizi, nu stim! Insa cert este ca fara atingeri conexiunea emotionala nu este completa. Sunt de dorit atingerile atunci cand totul merge bine in relatie. Nu-i asa?
Ele ne calmeaza, ele ne infierbanta, ele ne conecteaza la un nivel pe care nu-l ating cuvintele, privirea, gesturile sau faptele noastre. Atingerile aduc un plus comunicarii si cunoasterii intre doi oameni.